Telas reais do CRM, com dados fictícios de demonstração.
Não é um CRM de vendas adaptado
Cada etapa, mensagem e número foi pensado para como um escritório de advocacia atende e fecha contratos.
O funil do atendimento jurídico
Novo lead, tentando contato, conversando, consulta agendada, faltou na consulta, fechamento e contrato fechado. As etapas já vêm prontas no primeiro dia.
O caso de cada contato
Área e assunto do Direito, urgência e viabilidade do caso (provável, incerta ou improvável), com o motivo. Quem atende sabe o que tem nas mãos antes de ligar.
Menos faltas na consulta
Lembrete na véspera e 1 hora antes, com a mensagem pronta. Se o cliente faltar, começa na hora a sequência para remarcar.
Mensagens escritas para advocacia
Cada passo do follow-up tem a mensagem pronta para o WhatsApp, escrita para escritório de advocacia e sem promessa de resultado.
Por que os contatos não fecham
Sem viabilidade jurídica, honorários, procurava outro serviço, fechou com outro escritório: cada perda tem um motivo, e o painel mostra o que procuravam os contatos de outro serviço, para ajustar os anúncios.
LGPD e sigilo
O escritório escolhe o que guardar das conversas e por quanto tempo, pode anonimizar um contato e esconder dados pessoais de quem da equipe não precisa vê-los. O suporte da Manure só vê os dados quando você libera.
Do primeiro contato ao contrato assinado
Follow-up que não depende de memória
- Todo dia, 3 ligações seguidas e, se o contato não atender, a mensagem do dia no WhatsApp
- Ao concluir uma tarefa, o CRM já cria a próxima na data certa
- O contato mudou de etapa? A sequência muda junto
- O fluxo completo pode ser impresso ou salvo em PDF para treinar a equipe
O dia de quem atende, organizado
- Tarefas atrasadas, de hoje e dos próximos dias, separadas por responsável
- A rotina do dia, com o passo a passo de quem atende
- Cada ligação registra se o contato atendeu
O WhatsApp dentro do CRM
- As conversas num lugar só, com o histórico na ficha de cada contato
- Filtros para conversas não lidas e esperando resposta, e respostas rápidas
- Mais de um número de WhatsApp no mesmo escritório
Quanto custa cada contrato
- O funil do primeiro contato ao contrato assinado, com o percentual de cada etapa
- Custo por lead, por reunião e por contrato, cruzando o que foi investido nos anúncios
- Uma faixa de referência da Manure para cada etapa e o que melhorar primeiro
- Tempo de resposta no WhatsApp e desempenho de cada pessoa da equipe
Os anúncios no mesmo lugar
- Investido, contatos, custo por lead e cliques do Google e da Meta
- O resultado de cada campanha
- A Manure liga o CRM às campanhas, para elas aprenderem quem vira consulta e contrato
No celular, sem instalar nada
O painel, o quadro de contatos e a ficha com o próximo passo funcionam no navegador do celular. Não precisa baixar aplicativo.
Incluído para clientes da Manure
O CRM faz parte do Método AJP e vem com o contrato, sem custo extra. A equipe da Manure configura o funil e as sequências de follow-up, liga o CRM aos anúncios e treina quem atende no seu escritório.
Quer ver o CRM no seu escritório?
Preencha em menos de 1 minuto. Um especialista te mostra como o CRM e o Método AJP funcionam para a sua área.
Dúvidas sobre o CRM
Não. O CRM faz parte do Método AJP e vem incluído para todo escritório cliente da Manure.
Não. O CRM funciona no navegador do computador e do celular, sem baixar aplicativo.
Sim. As conversas do WhatsApp ficam dentro do CRM, com o histórico na ficha de cada contato, e o escritório pode usar mais de um número.
A equipe da Manure. Montamos o funil e as sequências de follow-up, ligamos o CRM aos anúncios e treinamos quem atende para usar no dia a dia.
Sim. Cada contato tem um responsável, as tarefas aparecem para quem vai fazer e o painel mostra o desempenho de cada pessoa. Dados pessoais podem ficar escondidos para quem não precisa vê-los.
O escritório decide o que guardar das conversas (tudo, só o registro ou nada) e por quantos dias, e pode anonimizar um contato: os dados pessoais são apagados e ficam só os números para as métricas. O suporte da Manure vê os dados mascarados, a não ser que o escritório libere o acesso.