Marketing para advogados criminalistas

Quem é o cliente e como ele procura um advogado

Na área criminal, muitas vezes quem procura o advogado não é o cliente, e sim um familiar: alguém foi preso em flagrante, recebeu uma intimação ou está sendo investigado. A busca acontece em horários imprevisíveis e a decisão é tomada em poucas horas.

Há também uma demanda menos urgente e de tíquete alto: crimes empresariais, tributários e defesa em investigações, em que o cliente pesquisa a reputação do escritório com calma.

Exemplos de buscas que esse cliente faz:

• “advogado criminalista urgente”
• “o que fazer em caso de prisão em flagrante”
• “audiência de custódia como funciona”
• “recebi intimação da polícia o que fazer”
• “advogado criminal plantão”

Canais que funcionam

O Google é o canal principal para a demanda urgente: quem precisa de um criminalista agora pesquisa e liga. Ficha do Google Business Profile bem cuidada, site rápido e telefone visível fazem diferença. Para a demanda empresarial, contam a autoridade em conteúdo e a reputação.

Cuidados éticos (Provimento 205/2021)

Sigilo absoluto: nenhum caso, cliente ou investigação pode aparecer na comunicação. Nada de sensacionalismo ou de exploração de casos com repercussão. Para entender o que é permitido, veja nosso guia sobre o Provimento 205/2021.

Como o processo comercial precisa funcionar

Resposta imediata e plantão bem definido. Para a demanda urgente, quem atende primeiro e com segurança costuma ser contratado.

É aqui que o Método AJP faz a diferença: além dos anúncios, estruturamos CRM, roteiros de atendimento, follow-up e acompanhamento de métricas para que os contatos virem contratos.